Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM 
1. Các bước hoàn trả sản phẩm
– Kiểm tra điều kiện hoàn trả hàng
– Gọi đến Hotline để xác nhận hoàn trả
– Đóng gói sản phẩm, kiểm tra phiếu bảo hành
– Nhận sản phẩm mới hoặc tiền hoàn trả

2. Điều kiện hoàn trả sản phẩm
– Khi KHANH TRẦM HƯƠNG giao nhầm màu, kích cỡ, nhầm sản phẩm hoặc sản phẩm có lỗi do phía nhà sản xuất (hạt móp, méo, không đúng mẫu,…)
– Sản phẩm còn nguyên, không bị dơ bẩn, trầy xước, bạc màu, móp méo
– Dịch vụ đổi hàng chỉ áp dụng cho cùng sản phẩm nhưng khác màu, khác size
– Trường hợp hết hàng đổi trả, KHANH TRẦM HƯƠNG sẽ hoàn tiền lại cho quý khách

3. Thời gian hoàn trả sản phẩm
Đăng ký trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được sản phẩm ( tính cả thứ Bảy và Chủ nhật)

4. Thời gian xử lý
Sau khi nhận được sản phẩm gửi về, HKHANH TRẦM HƯƠNG sẽ kiểm tra và đổi trả hàng trong vòng 7 ngày làm việc (không tính thứ Bảy và Chủ nhật)

Khi cần đổi trả, bảo hành, xin quý khách vui lòng gửi đến

-- KHANH TRẦM HƯƠNG --
Tổ 43, Thôn An Tây, Thị Trấn Tiên Kỳ, Tiên Phước, Quảng Nam
Điện thoại: 0865 600 920